Saiba como defender seus interesses no trabalho

Expressar uma opinião e defender um interesse não é uma tarefa simples.

Na verdade, a maioria das pessoas encontram dificuldades na hora defender seus interesses. Em muitos casos, até mesmo fazer um pedido é difícil.

Então, são comuns nos fazermos perguntas como: "será que posso corrigir meu chefe quando ele comete um erro?" ou "posso criticar uma piada ofensiva do meu colega?".

Até mesmo em relacionamentos mais íntimos, temos medo da vulnerabilidade.

As pessoas possuem uma espécie de limite para aquilo que consideram como um "comportamento aceitável".

E esse limite é individual. Ou seja, é uma espécie de termômetro para o sucesso, mas também para o fracasso.

Quando deixamos esse "aceitável", podemos ser desprezados e até punidos. Ou podemos perder alguma oportunidade, como uma promoção no trabalho, por exemplo.

Mas então, o que determina seu limite de "comportamento aceitável"? Talvez, o seu poder naquele contexto.

E o seu limite pode mudar consideravelmente, dependendo da situação.

Por exemplo: se a sua casa se valorizou e alguém faz uma proposta para comprar o imóvel, seu limite é um.

Mas se você perdeu o emprego e precisa vender a casa para pagar dívidas, o seu limite é outro.

Portanto, o poder tem diferentes formas. E nas negociações, elas chegam como alternativas.

A grande questão é: quando temos muito poder, nosso limite é muito amplo. Dessa forma, temos mais flexibilidade no nosso comportamento.

Entretanto, quando temos pouco poder, temos pouca flexibilidade. Então, acontece algo chamado de "duplo vínculo de pouco poder".

Funciona mais ou menos assim: se você não se manifesta, não será notado. Se você se manifesta, pode ser punido.

Mas o que fazer? É simples. Você deve encontrar maneiras de expandir seu limite de "comportamento aceitável".

Uma da tática que funciona para expandir a sua capacidade de se posicionar e defender os seus interesses é a "tomada de perspectiva".

Ou seja, simplesmente olhar o mundo através dos olhos da outra pessoa.

Então, quando você assume a perspectiva da outra pessoa, você compreende o que ela realmente quer.

Quando assumimos a perspectiva de alguém, podemos nos tornar mais assertivos e determinados.

Por isso, se você compreende o que a pessoa quer realmente, fica mais fácil ir direto ao ponto numa negociação.

Outra dica importante é demonstrar alguma flexibilidade.

Mas o que significa isso? Por exemplo, é mais provável que você feche uma venda se der duas condições para o seu cliente.

Quando você oferece escolhas, as pessoas baixam a guarda e ficam mais propensas a aceitar a oferta.

Uma terceira e importante dica é angariar aliados. Você pode fazer isso quando defende outras pessoas ou pede conselhos.

O motivo é simples: quando pedimos um conselho a alguém, deixamos essa pessoa lisonjeada, e ao mesmo tempo demonstramos humildade.

Ninguém gosta daquele tipo de pessoa que vive se autopromovendo, não é verdade?

Mas se você pedir conselhos sobre uma de suas conquistas, é possível ser competente aos olhos dos outros, além de admirado. Isso é muito poderoso!

Para finalizar, uma última dica é: explore o que te faz bem e o que você gosta.

Quando você faz isso, adquire a coragem e a permissão dos outros para falar. Portanto, tente se aprimorar no que faz, e procure fazer isso com leveza.

Em suma, quando abraçamos nosso propósito, crescemos com ele. Nos transformamos e ampliamos nossa maneira de se posicionar e conquistar o que desejamos.